Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Trên Website Themaverick.com.vn

Themaverick.com.vn tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập, tìm hiểu thông tin hoặc đăng ký nhận tư vấn trên website.

Chính sách này giải thích cách Themaverick.com.vn có thể thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân trong quá trình người dùng tương tác với website.

Bằng việc chủ động cung cấp dữ liệu cá nhân thông qua các biểu mẫu hoặc chức năng trên Themaverick.com.vn, người dùng xác nhận đã có cơ hội đọc và hiểu Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Việc xử lý dữ liệu sẽ được thực hiện trên cơ sở phù hợp với mục đích đã thông báo, sự đồng ý của người dùng khi pháp luật yêu cầu và các quy định pháp luật Việt Nam có liên quan.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được xử lý trong quá trình người dùng truy cập và sử dụng Themaverick.com.vn, bao gồm các hoạt động như:

Đọc thông tin về dự án The Maverick;
Đăng ký nhận bảng giá;
Đăng ký nhận mặt bằng;
Yêu cầu tư vấn;
Đăng ký nhận thông tin mở bán;
Đăng ký tham quan dự án hoặc nhà mẫu khi có chương trình phù hợp;
Gửi câu hỏi qua biểu mẫu liên hệ;
Đăng ký nhận tin tức và thông tin cập nhật;
Tương tác với các chức năng khác được cung cấp trên website.

Chính sách này không tự động áp dụng cho các website, ứng dụng hoặc nền tảng của bên thứ ba mà Themaverick.com.vn có thể liên kết tới.

2. Dữ liệu cá nhân có thể được thu thập

Tùy thuộc vào cách người dùng tương tác với website, Themaverick.com.vn có thể xử lý một số dữ liệu cá nhân cần thiết để đáp ứng yêu cầu của người dùng.

Thông tin người dùng chủ động cung cấp

Khi đăng ký nhận thông tin hoặc yêu cầu tư vấn, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp:

Họ và tên;
Số điện thoại;
Địa chỉ email;
Nội dung cần tư vấn;
Loại căn hộ hoặc sản phẩm quan tâm;
Nhu cầu mua để ở hoặc đầu tư;
Thời điểm dự kiến mua;
Các thông tin khác mà người dùng tự nguyện cung cấp trong quá trình trao đổi.

Website chỉ nên yêu cầu những dữ liệu phù hợp và cần thiết đối với mục đích xử lý đã được thông báo.

Thông tin kỹ thuật

Khi người dùng truy cập website, một số dữ liệu kỹ thuật có thể được hệ thống hoặc các công cụ phân tích thu thập tự động, chẳng hạn:

Loại thiết bị;
Loại trình duyệt;
Hệ điều hành;
Địa chỉ IP;
Thời gian truy cập;
Trang đã xem;
Nguồn truy cập;
Thời lượng phiên truy cập;
Các dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho hoạt động và bảo mật website.

Các thông tin này có thể được sử dụng để phân tích hiệu suất, phát hiện sự cố, bảo vệ hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng.

3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Themaverick.com.vn có thể xử lý dữ liệu cá nhân cho những mục đích phù hợp với nội dung đã thông báo tới người dùng, bao gồm:

Cung cấp thông tin dự án: gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách bán hàng, lịch thanh toán, tiến độ và những thông tin liên quan đến The Maverick mà khách hàng yêu cầu.

Tư vấn khách hàng: liên hệ để giải đáp câu hỏi, hỗ trợ lựa chọn sản phẩm hoặc cung cấp thông tin phù hợp với nhu cầu của người dùng.

Xử lý yêu cầu liên hệ: phản hồi các nội dung được gửi qua biểu mẫu, email, điện thoại hoặc các kênh liên hệ được công bố trên website.

Cập nhật thông tin: gửi thông báo về sự kiện, chính sách bán hàng, mở bán, tiến độ hoặc những thay đổi đáng chú ý của dự án nếu người dùng đã đăng ký hoặc đồng ý nhận các nội dung này.

Cải thiện website: phân tích cách người dùng sử dụng website nhằm tối ưu giao diện, tốc độ tải trang, nội dung và trải nghiệm truy cập.

Bảo đảm an toàn hệ thống: phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn hành vi gian lận, spam, tấn công mạng hoặc truy cập trái phép.

Tuân thủ pháp luật: xử lý dữ liệu trong những trường hợp cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.

Themaverick.com.vn không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích không phù hợp với phạm vi đã thông báo nếu chưa có căn cứ xử lý phù hợp theo quy định.

4. Sự đồng ý của người dùng

Trong những trường hợp pháp luật yêu cầu sự đồng ý, Themaverick.com.vn sẽ thực hiện việc xin ý kiến người dùng trước khi xử lý dữ liệu cá nhân.

Người dùng có quyền lựa chọn đồng ý hoặc không đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu thuộc trường hợp cần sự đồng ý.

Sự đồng ý cần được thể hiện một cách tự nguyện và dựa trên việc người dùng được cung cấp thông tin cần thiết về mục đích xử lý dữ liệu.

Việc người dùng chỉ truy cập website không mặc nhiên được hiểu là đồng ý với mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị.

5. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích xử lý hoặc trong thời hạn cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu trữ có thể khác nhau tùy thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng.

Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập và không còn căn cứ pháp lý để tiếp tục lưu trữ, website có thể tiến hành xóa, hủy hoặc thực hiện các biện pháp xử lý phù hợp.

6. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Themaverick.com.vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý nhằm hạn chế nguy cơ dữ liệu cá nhân bị:

Truy cập trái phép;
Sử dụng sai mục đích;
Tiết lộ trái phép;
Thay đổi trái phép;
Thất thoát;
Phá hủy;
Đánh cắp.

Các biện pháp bảo vệ có thể bao gồm kiểm soát quyền truy cập, bảo mật tài khoản quản trị, cập nhật hệ thống, sử dụng kết nối bảo mật và các giải pháp kỹ thuật phù hợp khác.

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Trong trường hợp phát hiện sự cố có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Themaverick.com.vn sẽ thực hiện các biện pháp xử lý cần thiết theo tính chất sự việc và quy định pháp luật hiện hành.

7. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Themaverick.com.vn không bán dữ liệu cá nhân của người dùng.

Trong một số trường hợp cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ hoặc xử lý bởi các bên hỗ trợ hoạt động của website, chẳng hạn:

Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website;
Đơn vị cung cấp hạ tầng kỹ thuật;
Công cụ phân tích website;
Nhà cung cấp dịch vụ email;
Nền tảng quản lý khách hàng;
Đơn vị hỗ trợ chăm sóc khách hàng;
Các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết khác.

Việc chia sẻ chỉ nên giới hạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện mục đích đã thông báo và phù hợp với quy định pháp luật.

Dữ liệu cũng có thể được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định.

8. Dữ liệu phục vụ tư vấn bất động sản

Khi khách hàng đăng ký nhận thông tin The Maverick Phú Mỹ Hưng, website có thể sử dụng thông tin liên hệ để hỗ trợ tư vấn về:

Giá bán;
Mặt bằng căn hộ;
Lịch thanh toán;
Chính sách bán hàng;
Tiến độ xây dựng;
Thời gian mở bán;
Sản phẩm phù hợp;
Thông tin liên quan trực tiếp đến nhu cầu khách hàng đã đăng ký.

Việc khách hàng gửi số điện thoại hoặc email để nhận một tài liệu cụ thể không nên được hiểu là đồng ý vô thời hạn với mọi hình thức tiếp thị không liên quan.

Người dùng có thể yêu cầu ngừng nhận thông tin tiếp thị theo các phương thức được cung cấp.

9. Cookie và công nghệ tương tự

Themaverick.com.vn có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm duy trì hoạt động của website và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Cookie có thể được sử dụng để:

Ghi nhớ một số tùy chọn;
Duy trì phiên truy cập;
Đo lường lượng truy cập;
Phân tích hành vi sử dụng website;
Đánh giá hiệu quả nội dung;
Phát hiện lỗi;
Hỗ trợ hoạt động tiếp thị trong phạm vi được phép.

Một số cookie cần thiết có thể phục vụ trực tiếp cho hoạt động kỹ thuật của website.

Đối với cookie phân tích, quảng cáo hoặc các công nghệ không thiết yếu khác, website nên cung cấp cơ chế quản lý sự đồng ý khi pháp luật hoặc phương thức triển khai thực tế yêu cầu.

Người dùng cũng có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt của trình duyệt.

10. Công cụ phân tích và quảng cáo

Themaverick.com.vn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba như nền tảng đo lường lưu lượng truy cập, phân tích hiệu quả website hoặc quảng cáo trực tuyến.

Các công cụ này có thể sử dụng cookie, mã nhận dạng thiết bị hoặc những công nghệ tương tự để xử lý dữ liệu về hoạt động truy cập.

Việc sử dụng các công cụ bên thứ ba cần tuân theo chính sách riêng của từng nhà cung cấp và các yêu cầu pháp lý áp dụng.

Người dùng được khuyến nghị tham khảo chính sách quyền riêng tư của các nền tảng tương ứng khi cần biết thêm về cách dữ liệu được xử lý.

11. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các website khác như trang thông tin dự án, bản đồ, mạng xã hội hoặc các nguồn tham khảo.

Khi người dùng rời Themaverick.com.vn và truy cập một website bên thứ ba, việc xử lý dữ liệu sẽ chịu sự điều chỉnh bởi chính sách của website đó.

Themaverick.com.vn không kiểm soát toàn bộ hoạt động thu thập hoặc xử lý dữ liệu của các website độc lập bên ngoài.

Người dùng nên đọc chính sách quyền riêng tư của từng website trước khi cung cấp dữ liệu cá nhân.

12. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Tùy theo trường hợp và quy định pháp luật áp dụng, người dùng có thể có các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền:

Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu;
Đồng ý hoặc không đồng ý trong những trường hợp pháp luật quy định;
Truy cập hoặc xem dữ liệu cá nhân;
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu;
Rút lại sự đồng ý;
Yêu cầu xóa dữ liệu trong trường hợp phù hợp;
Hạn chế xử lý dữ liệu theo quy định;
Phản đối việc xử lý dữ liệu trong trường hợp pháp luật cho phép;
Khiếu nại hoặc thực hiện các quyền khác theo quy định hiện hành.

Việc rút lại sự đồng ý không làm ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm việc rút lại có hiệu lực, trong phạm vi pháp luật quy định.

Một số yêu cầu có thể cần được xác minh danh tính nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập hoặc thay đổi trái phép.

13. Cách yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu

Nếu muốn kiểm tra, chỉnh sửa, rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ thông qua thông tin được công bố tại mục Liên Hệ trên Themaverick.com.vn.

Yêu cầu nên cung cấp đủ thông tin để website có thể xác định dữ liệu liên quan và xác minh người yêu cầu khi cần thiết.

Website sẽ xem xét và xử lý yêu cầu trong phạm vi pháp luật cho phép và theo thời hạn áp dụng đối với từng trường hợp.

14. Bảo vệ thông tin của trẻ em

Themaverick.com.vn được xây dựng chủ yếu để cung cấp thông tin bất động sản cho người trưởng thành.

Website không chủ động hướng đến việc thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em cho mục đích tư vấn mua bán bất động sản.

Nếu phát hiện dữ liệu của trẻ em được cung cấp không phù hợp hoặc không đáp ứng điều kiện pháp luật áp dụng, website có thể thực hiện các biện pháp cần thiết để hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu.

15. Chuyển dữ liệu và lưu trữ trên hệ thống của bên thứ ba

Một số dịch vụ kỹ thuật mà Themaverick.com.vn sử dụng có thể vận hành máy chủ hoặc hệ thống lưu trữ bên ngoài Việt Nam.

Trong trường hợp dữ liệu cá nhân được chuyển hoặc xử lý xuyên biên giới, đơn vị quản lý website có trách nhiệm xem xét và thực hiện các nghĩa vụ cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam áp dụng tại thời điểm xử lý.

16. Trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác khi gửi yêu cầu tư vấn.

Người dùng không nên gửi thông tin cá nhân của người khác nếu chưa có quyền hoặc căn cứ phù hợp để thực hiện việc đó.

Đồng thời, người dùng nên chủ động bảo vệ thiết bị và tài khoản của mình, tránh truy cập website qua thiết bị hoặc mạng không bảo đảm an toàn khi cung cấp thông tin quan trọng.

17. Thay đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư

Themaverick.com.vn có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân để phù hợp với:

Thay đổi trong hoạt động website;
Công nghệ được sử dụng;
Các dịch vụ mới;
Yêu cầu quản lý;
Quy định pháp luật hiện hành.

Khi có thay đổi, phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này và cập nhật thời điểm sửa đổi gần nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng hoặc mục đích xử lý dữ liệu, website sẽ áp dụng hình thức thông báo hoặc xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

18. Thông tin liên hệ về bảo vệ dữ liệu cá nhân

Nếu có câu hỏi, phản ánh hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ với đơn vị quản lý website thông qua thông tin được công bố tại trang Liên Hệ.

Website: Themaverick.com.vn

Khi gửi yêu cầu, người dùng nên mô tả rõ nội dung cần hỗ trợ để việc tiếp nhận và xử lý được thực hiện thuận tiện hơn.

Cam kết về quyền riêng tư

Themaverick.com.vn coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là một phần quan trọng trong quá trình vận hành website. Dữ liệu được thu thập cần có mục đích rõ ràng, giới hạn trong phạm vi cần thiết và được áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

Website không bán dữ liệu cá nhân của khách hàng và không chủ động sử dụng thông tin người dùng cho những mục đích không liên quan đến nội dung đã được thông báo nếu không có căn cứ phù hợp.

Người dùng luôn được khuyến khích đọc kỹ Chính Sách Quyền Riêng Tư trước khi cung cấp họ tên, số điện thoại, email hoặc các thông tin cá nhân khác trên Themaverick.com.vn.